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El Rincón del Cítrico
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🛒 1. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable y conforme a la legislación vigente.
El uso indebido del sitio, así como cualquier acción que pueda afectar su funcionamiento, está estrictamente prohibido.
📦 2. Productos
El Rincón del Cítrico comercializa frutas y verduras frescas.
Las imágenes publicadas en el sitio web son referenciales y pueden presentar variaciones naturales propias de productos frescos.
La disponibilidad de productos está sujeta a stock y estacionalidad.
💳 3. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables.
Los pagos se realizan exclusivamente a través de Webpay, utilizando plataformas de pago seguras.
El Rincón del Cítrico se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
🚚 4. Despachos
Los despachos se realizan según las Políticas de Despacho publicadas en el sitio web.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a la empresa.
En pedidos superiores a 150 kg, se aplican tarifas de despacho por volumen, las cuales serán informadas al cliente antes de coordinar la entrega.
🔄 5. Cambios y devoluciones
En caso de que un producto llegue en mal estado, el cliente deberá informarlo dentro de un plazo máximo de 24 horas corridas desde la recepción del pedido.
No se aceptarán cambios ni devoluciones si los productos han sido manipulados, cortados, picados o pelados.
El Rincón del Cítrico evaluará cada caso y podrá realizar el cambio del producto o la devolución del dinero, según corresponda.
📍 6. Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente entregar datos correctos y completos para el despacho.
Si el pedido no puede ser entregado por ausencia del cliente o información incorrecta, el costo de un nuevo despacho será asumido por el cliente.
🔐 7. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
⚠️ 8. Limitación de responsabilidad
El Rincón del Cítrico no será responsable por daños derivados del mal uso de los productos ni por retrasos ocasionados por fuerza mayor.
🔄 9. Modificaciones
El Rincón del Cítrico se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
⚖️ 10. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del país.
📲 11. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.